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18BET体育网址-发展老年旅游从“住”入手

“考虑到全球老龄化的现状,我们希望更多的老年人能够享受到旅行的乐趣。他们需要完整的设施来满足老年人的需求,也需要能够为他们服务的旅游从业者。其中,‘居住地’是一个重要因素。”近日,首届世界18BET体育网站大会在烟台召开,开启了探索国际18BET体育网站消费需求的大门。联合国世界旅游组织发展援助部副主任马塞尔雷泽在会上说。

老年人也爱“聪明”

相关数据表明,住宿是吸引老年游客的最重要因素之一,适合老年人的独特饮食也是一个重要的吸引力。

来自澳大利亚的Ronda Wittson说:“澳大利亚的老年人在旅行时更注重人身安全、酒店服务和当地美食,他们希望克服一些语言障碍。旅行前,平均需要27个小时来研究他们要去哪个国家旅行。”

很多18BET体育网站用户选择通过互联网预订酒店,但同时也担心自己的诚信问题。来自拉脱维亚的奥尔加苏巴诺瓦(Olga Subanova)说:“如今,老年人非常喜欢使用数字工具,开始使用电脑和手机来了解旅游目的地和查看住宿信息。但是对于老年人来说,在很多酒店预订平台上很难找到信息。老年人喜欢实用的标签,要有足够的信息来做决定,比如一些认证标志,是否有适合老年人出行的设施设备。”

烟台旅游公共服务中心副主任吴涛表示:“烟台推出‘手机一游烟台’服务,不仅是旅游目的地的针对性营销,也是游客的落地服务。宁海闹饭、海岛四合院,是胶东美食和老人民宿最喜欢的特色菜,通过这个平台可以找到准确的信息,直接在线预订非常方便。目前,我们正就长者游客的需求进行研究。」

代际旅游已经成为一种趋势

法国图卢兹市副市长Civil Rouen Valdikean女士说:“我们发现,80%的法国老年人选择在中国旅行,通常一次7-8天。对旅游业的投资和年轻人没什么区别。但值得注意的是,如今的法国老年人喜欢隔代旅游和多代旅游,也称隔代旅游。”

马塞尔雷泽说:“这种代际旅游需要旅游目的地,尤其是住宿产品,既能满足老年人,又能满足年轻人。比如这样的家庭群体,可能想住豪华别墅或者酒店旁边的房间,房间之间有一个过得去的门。这既有私人空间,又有相互照顾。”

招远中国矿业集团第三产业旅游营销总监余桂兰表示:“过去,由于旅行社团体的原因,老年游客很少带孩子。如今,家庭旅行几乎占总旅游业的一半以上。因此,我们在酒店产品设计中已经开始重视这方面。比如介绍一些招远的帮助消化、益脾胃的特产,就能抓住老年人的胃。”

烟台中心酒店注重安全卫生的住宿环境,满足代际旅游需求。今年春天,一位老人带着他5岁的孙女去了烟台中央饭店。孩子对呼吸道有点敏感,晚上睡不好。入住期间,孩子的奶奶告诉客房服务员,房间里空气很好,孩子晚上睡得很香。酒店客房经理张晓表示:“在严格清洁房间的基础上,我们在房间内增加了半小时臭氧消毒环节,并制定了房间内臭氧机的标准化消毒流程。这个环节对于成年居民来说可能感觉不深,但对于老人和孩子来说,效果非常明显。”

18BET体育网站套餐优惠

马塞尔雷泽(Marcel Razer)表示:“18BET体育网站的未来发展,需要为老年人旅游市场开发一些旅游套餐产品,并提供围绕住宿和餐饮的套餐服务。”

来自黎巴嫩的马塞尔希恩(Marcel Hinn)说:“18BET体育网站的用户更喜欢‘包价旅游’。他们想住质量好的酒店,希望酒店周围有自然景观。”

土木鲁昂瓦尔迪肯说:“法国老年人也喜欢选择‘全包价格’。法国对18BET体育网站的认知非常统一。我们都认为18BET体育网站是一个战略性的旅游业,所以法国政府

非常支持发展18BET体育网址,也为推动18BET体育网址做了许多的思考和设计,并专门推出了18BET体育网址品牌和产品,更好地满足老年游客的需求。”

烟台天马栈桥文化发展有限公司负责人孟凡军说:“我们针对国外18BET体育网址者设计了一整套游学产品,因为国际旅行机票成本较高,我们的产品一般15天左右,总费用控制在1万元以内,很多国家的老年人都表示可以接受。天马游学基地就建设在金沙滩省级旅游度假区内,来自各国的老年人可以住下来看海品茶品酒,还可以体验紫砂壶制作、和泥塑大师学习泥塑、亲手制作胶东大饽饽等。住宿产品也比较丰富,有公寓也有酒店,尤其是专为老年人设计的康馨居酒店,因为增加了中国元素,尤其受国际老年游客喜欢。”

烟台市旅发委主任张祖玲说:“烟台有很深厚的康养资源,也是非常适合发展18BET体育网址产业的滨海城市,针对国际18BET体育网址市场的接待,首先就是要满足老年游客的住宿和饮食习惯,要建立国际化标准的老年服务,创评国际认可的18BET体育网址标签;其次,烟台拥有2个国家旅游度假区和9个省级旅游度假区,18BET体育网址产业、康养产业和旅游度假区的融合发展,不仅可以满足18BET体育网址者的套餐需求,更是一个务实可行、能够撬动国际旅游市场开发的支点。烟台将进一步优化老年游客的服务,从设置老年人专属标识、第三卫生间等细微化服务18BET体育网址,从‘一部手机游烟台’的旅游目的地营销起步,打造‘仙境海岸·鲜美烟台’的国际市场18BET体育网址品牌。”

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